Nos garanties sur chaque traitement contre les insectes
Un traitement contre les punaises de lit ou les cafards ne se juge pas le jour de l'intervention, mais dans les semaines qui suivent. C'est pourquoi nos engagements portent à la fois sur la rapidité de la prise en charge, sur la fermeté du prix et sur le résultat final.
-
Garantie de réactivité : une réponse dans les trois heures
Chaque demande reçue par téléphone ou par le formulaire obtient une réponse dans les trois heures, le temps pour un technicien de comprendre votre situation et de proposer une date de visite. Lorsque la situation l'exige, un technicien se déplace sur le lieu d'intervention dans les vingt-quatre heures, ce qui limite la propagation de l'infestation aux pièces ou aux logements voisins.
-
Garantie de transparence : le prix du devis est le prix final
Le devis remis après la visite technique détaille chaque prestation, y compris les options éventuelles comme la cryogénisation ou le rebouchage des accès. Une fois ce devis accepté, aucun frais ne s'y ajoute, ni pour le déplacement, ni pour les produits employés, ni pour un dépassement de durée de l'intervention.
-
Garantie de passage : nous revenons jusqu'à la disparition des insectes
Certaines infestations résistent au premier traitement, parce que des œufs protégés éclosent après le passage du technicien ou que des insectes arrivent d'un logement voisin. Si les punaises de lit ou les cafards réapparaissent, nous planifions autant de nouveaux rendez-vous que nécessaire et les réalisons sans facturation supplémentaire, jusqu'à l'élimination complète de l'infestation.
Une question sur nos garanties ? Un technicien vous répond directement.
Appeler un technicien01 84 80 42 27Conditions d'application
La garantie de passage s'applique aux zones traitées lors de l'intervention initiale, à condition que les consignes de préparation et d'entretien remises par le technicien aient été respectées.
Ces engagements s'appliquent dès votre première demande
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, appelez un technicien ou remplissez le formulaire de demande de devis pour obtenir le vôtre.